고객지원
글로벌 No.1 냉동식품기기 전문회사 ICETRO
서비스요금 산정기준(유상수리 대상 제품)에 대해 알려드립니다.
서비스 요금은 출장비, 기술료(수리비), 부품비의 합계로 구성되며 각 요금의 결정은 다음과 같습니다.
출장비
- 출장비는 출장수리를 요구하는경우 적용되며 제품수리와 상관없이 44,000원이 청구됩니다.
단, 도서지역인 경우에는 별도 협의를 요함
기술료(수리비)
- 기술료는 제품 수리에 따라 청구되는 비용이며 수리 난이도 및 소요 시간에 따라 차등 적용됩니다.
- 기본 수리비는 22,000원이나, 단순 점검시 11,000원을 청구합니다.
부품비
- 부품비는 제품 수리시 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다.
